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技术的会议反馈系统的设计与实现
来源: 作者: 编辑:admin 时间:10-11-25 21:58:13

1.1研究背景
会议是人类为了沟通的目的而进行的聚集活动,这些沟通有着各种各样的目的:计划,谈判以及相互合作等等。如何提高会议的效率成为当今社会的一个焦点。当前的各种会议设备主要目的是提高会议期间信息交流的效率,早在1971年就出现了相关的设备[1],包括电子黑板、投影仪、录像机、麦克风等等。但是,仅仅有对会议录像是不够的,对于一些未参加会议的人来说,通常需要观看整个会议的录像才能够得知会议的内容,而一些会议时间较长,但一些重要的信息可能仅仅持续十几分钟,观看整个会议录像的做法肯定是效率低下的。同时对会议参与者群体合作度及满足度的技术支持也没有受到足够的重视[2]。在心理学家眼里,团队凝聚力是一个群体很重要的属性之一,通常情况下我们还会用其他一些词汇来描述这个概念,比如说团结一致,团队合作精神等等[3]。根据心理学家的研究发现,一个凝聚度高的群体可以高效率的完成任务,同时团队成员可以在完成任务的过程中获得较高的满意度[4]。
在这篇论文中我们将焦点放在会议参加者如何利用一些非语言行为来控制整个讨论会的交流情况[5][6]。根据对会议上谈话的分析我们可以知道有两个机制在控制会议的发言权。其中一个机制就是当前的发言者通过明确的语言或者通过视线或者其他一些线索选出下一个发言者,另外一个机制就是下一个发言者在前一个发言者发言之后主动发言。第一种机制在目前更为流行。下面我们总结了一些控制会议进程比较重要的机制。
(1)说话时间问题。在讨论性会议中,一般情况下发言者的说话时间是由发言者本身来控制的,在社会道德层次打断别人说话是不礼貌的,由于这些原因可能会导致一些人发言时间过长。而发言意味着有机会去控制会议的进程以及影响与会者的观点,而且发言者通常会尝试去控制讨论的进程,在这种情况下讨论的内容可能会背离会议的初衷,也有可能出现部分人的看法观点成为全体与会者的观点,从而失去了讨论会的意义[7]。
(2)说话者的视线。当前的发言者由于可以选择下一个发言者,所以通常控制着谈话的发言权。通常这是通过发言者的视线实现的[8][9][10]。通常,当某个人在会议上向所有会议参加者发言时,发言者应该不时的和所有的听众用视线进行交流以防止给某个听众留下自己被忽略的印象。尽管如此,由于谈话交流的特点,下一个发言者通常会对当前发言者的发言内容做出相应。这样的结果就是下一个发言者将始终注视上一个发言者,然后整个的会议讨论变成了两个人的讨论,没有给会议其他参加者参加讨论的机会。
(3)听众的视线。在发言者发言的同时,所有听众的视线通常意义上应该放在发言者身上,从而让发言者能够知道听众正在听我发言[12][13]。尽管如此,如果发言者发言时间过长,听众就有可能对发言的内容失去兴趣,当听众的视线从发言者身上转移到其他地方就预示着这种情况的发生。代写会议毕业论文
当前研究人员已经从这些非语言的行为中得到启发,他们已经开发了一些监视系统监视整个会议的进程同时将会议上会议参加者的一些非语言行为反馈给会议参加者[14][15],从而提高会议交流的效率,增强团队合作精神。目前这些系统可以捕捉包括会议参加者的说话时间、身体姿势和手势这些非语言行为的数据。例如,DiMicco可以将会议参加者的发言时间实时的反馈给每一位会议参加者。通过各种评价,对一些非言语行为的实时反馈确实提高了会议交流的效率,给每一个会议参加者公平的交流机会。
正是基于以上的分析,我们相信将这些非言语行为实时反馈给每一位会议参加者可以提高会议交流的效率,我们的目标就是开发出一套基于语言与视觉分析的系统,让会议参加者明白参加会议所有人的行为,从而影响整个会议的进程,增强整个团队的团队合作能力。
1.2论文的研究重点
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